Política de Trocas e Devoluções

Em caso da necessidade de troca ou devolução das mercadorias por parte do consumidor, conforme previsto em Lei e de acordo com o Código do Consumidor vigente, a Loja Virtual do All Beer Brasil estabele, unilateralmente, um prazo máximo de até 30 dias corridos, a contar a partir da entrega do produto no local indicado (endereço) pelo cliente.

Para tal operação, o consumidor deverá entrar em contato com o Atendimento da loja, preferencialmente através do formulário "Fale Conosco" ou diretamente pelo e-mail allbeerbrasil@paseroti.com.br mencionando o número do pedido e as razões para a solicitação de troca/devolução do material (avarias, produto errado ou desacordo comercial), sempre respeitando o prazo acima e desde que o produto não tenha sido consumido. Após o registro formal deste requerido, caberá a equipe do site avaliar a solicitação e retornar ao consumidor com o procedimento para a coleta (logística reversa para devolução e análise interna) e posterior troca por outro produto, ou ainda, crédito para compras futuras em nossa loja.

Para situações distintas do exposto acima ou não previstas pelo Código do Consumidor, caberá ao site All Beer Brasil avaliar o requerido pelo consumidor e oferecer a melhor solução possível para o tema.

Equipe Paseroti / All Beer Brasil

Sobre a loja

Loja on-line especializada na comercialização de cervejas artesanais, além de ítens que combinam com este tipo de produto. O site agora faz parte do Grupo da Cervejaria Heusch Ltda, localizada em Atibaia/SP, tendo também sua loja física instalada no endereço desta cidade.

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